多项选择题
下列关于前厅装饰美化说法正确的有（）。
A.前厅是现代饭店建筑中必须进行重点装饰美化的空间 B.一般饭店的大堂面积不少于客房数×0.4平方米 C.大厅一般采用华丽的吊灯 D.现代饭店设计中应尽可能在大厅内布置绿化
多项选择题 总服务台的主体有（）。
单项选择题 特殊客人是指（）。
单项选择题 洗衣服务的赔偿金额一般以（）为限。
