问答题
简述平衡计分卡的主要特点
（1）平衡计分卡是一种绩效评价系统。（2）平衡计分卡是一种战略管理系统。（3）平衡计分卡是一种沟......
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问答题 简述标杆管理的缺陷
名词解释 战略匹配性
名词解释 外部匹配
