单项选择题 售票差错率（按张计算）：直达客船不应超过（）‰，非直达客船不应超过0．5‰。

单项选择题 从事水路客运的企业，包括（）和港口经营人。

单项选择题 水路旅客运输经营者或者其委托的船票销售单位、港口经营人未按规定对客户身份进行查验，或者对身份不明、拒绝身份查验的客户提供服务的，处（）罚款。