单项选择题
银行运用自动柜员机，使顾客在服务过程中发挥较大作用来改善服务过程，这种服务流程属于（）。
A.流水线服务方式 B.自助服务方式 C.个体服务方式 D.动态服务方式
单项选择题 对于和顾客一般接触程度的服务来说，运作的重点在于（）
单项选择题 产品的生命周期进入哪个阶段后，产量保持相对的稳定，生产流程也很少发生变动？（）
单项选择题 在产品生命周期的导入期，由于产品的变化比较大，因此比较适合的运营流程是（）。
