填空题
讯息与品牌密切相关，可以根据关联程度氛围4类：（）、（）、（）、（）。
计划内讯息；产品讯息；服务讯息；计划外讯息
填空题 关系营销的中心目的是（）
填空题 传播的法则：（）、（）、（）、（）。
名词解释 系统
