单项选择题
为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于（）。
A.计划工作 B.组织工作 C.控制工作 D.领导工作
单项选择题 王某2000年被企业聘为财务主管，按规定三年后又转到本企业审计部任主管，这种职务变化属于（）。
单项选择题 下列因素中属于支持变革力量的是（）。
单项选择题 下列几种组织外部环境的类型中，不确定性最高的是（）。
