单项选择题
游览过程中帮游客买到他们想要的书籍、纪念品、土特产，这属于（）
A.超常服务B.规范化服务C.普通服务D.特殊服务
单项选择题 针对游客合理而不可能的个别要求，下列哪个是导游员不可做的？（）
单项选择题 针对游客的个别要求，导游员应努力满足游客（）的要求。
单项选择题 导游员在介绍桂林时用“桂林山水甲天下”来评价，这里采用的方法是（）
