单项选择题 介绍商品时，应注意运用高明的（）方法，配合示范、表演等动作，使顾客更好地了解商品的性能和特点。

单项选择题 介绍就是营业员向顾客推荐介绍商品，是促进销售、（）的一个重要手段。

单项选择题 介绍商品的最基本要求就是（）、态度诚恳。