多项选择题 《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》：责任部门或单位处理客户投诉事件时，应在规定时限内拟定答复意见，将（）等信息描述清晰。

多项选择题 电费发票使用范围（）。

多项选择题 地市供电局财务部门负责本*单位业扩配套项目（资本性）的（）工作。