单项选择题 厅堂一体化风险防控中，客户在厅堂自助办理业务或由银行人员辅助办理业务导致差错、遭受电信诈骗或未得到有效的风险提示等，引发客户投诉、媒体曝光等情况的，属于应防范的哪类风险？（）

单项选择题 我-行厅堂一体化风险防控重点中有关操作风险的说法中，应重点关注客户服务经理在（）过程中现金、空白重要凭证、有价单证及相关重要物品等的保管和交接管理。

单项选择题 境外预约开户业务所开立的账户为（）状态，账户资金（），邮寄方式默认为自领，需客户本人至境内网点领卡激活。（）