单项选择题
为进一步适应铁路旅客运输服务需求，提高武汉局集团公司客运服务质量，根据中国铁路总公司公布及相关客运管理规定，结合实际情况，制定本规范。（）
A.《铁路旅客运输服务质量规范》 B.《铁路旅客运输规程》 C.《铁路旅客运输管理规则》 D.《岗位作业指导书》
单项选择题 安全使用（），正确使用电器设备。
单项选择题 终到后在站进行吸污、上水作业的动车组列车，在旅客乘降等作业完毕，由（）确认列车客运乘务组退乘完毕，确认列车吸污、上水等作业完毕后通知司机关闭车门。
单项选择题 衣帽钩限挂衣帽、服饰等（）物品。
