单项选择题
某生产企业与客户之间签订了协议,该协议详细说明了客户的期望和该企业所保证的服务质量水平。这个协议称为()。
A、质量协议 B、供应商协议 C、产品质量协议 D、服务品质协议
单项选择题 某企业想预测目前市场上产品甲的需求情况,他们通常根据以往几年的市场需求状况来推测目前的市场需求。该企业的这种预测方法称为()。
单项选择题 某企业在不断进行风险评估和监测,建立健全的健康与安全法则,该企业这样做的主旨是为了()。
单项选择题 某企业的员工对健康和安全都具有正确的态度和理念,并持有共同的价值观和行为,那么这说明该企业具有()。