多项选择题
通过以下（）等相关因素有助于理解组织内部环境
A.组织的价值 B.文化知识 C.管理绩效 D.法律法规
多项选择题 组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织内的应用，其中“确定”的含义通常理解为（）
多项选择题 关于资源的可得，以下体现“基于风险的思维”的做法包括（）
多项选择题 建立质量管理体系，以下说法正确的是（）
