多项选择题 领导者的非正式权力包括（）。

单项选择题 企业库存中，大约有20%的物品会占到年度库存总价值的80%，对这类物品要重点管理。这种库存控制的方法是（）。

单项选择题 信息是自下而上，或自上而下逐级传递，不能越级传递，传递信息的速度很快。这属于（）。