单项选择题 交谈之中的（）会给交谈带来很多不良后果，应该避免。

单项选择题 三国时，鲁肃见诸葛亮的第一句话是：“吾，子瑜友也。”在此，鲁肃所采用的寒暄的类型属于（）。

单项选择题 （）要求营销人员所做的一切必须有利于他的顾客，必须要对顾客负责。