多项选择题
从差错导致的后果来看,运营业务差错可分为()。
A.规范类差错 B.关注类差错 C.隐患类差错 D.事故类差错 E.损失类差错
多项选择题 运营业务差错管理的基本原则包括()。
判断题 运营业务差错是指行运营条线员工在办理日常业务操作过程中发生的与监管规定、行内外政策法规、业务规章制度、业务操作规程等不符合的情况。
判断题 各单位一旦发生损失类差错,必须在事发当日逐级报告分行运营管理部,同时尽快查明原因、妥善处理,并于事发二个工作日内填制运营业务差错报告单(总行附表4),通过邮件从支行机构信箱上报分行运营管理部信箱,并打印纸质运营业务差错报告单由有权人签字并加盖公章后报送运营管理部,由分行将统一报告总行。