判断题 消费者忠诚度的形成依赖于产品的品质、知名度、品牌联想与传播，与消费者本身的特性及消费者的产品使用经历无关。

判断题 不同的购买决策可能有不同的人参与，而同一购买决策也可能有不同的人参与。企业应当找到目标消费者群体中的提议者、影响者和决策者，对其进行广告宣传，激发他们的购买欲望，促使其尽快下定购买决心。

判断题 产品的降价幅度越大，越能吸引消费者购买。一般来说，降价幅度在30%以上，才会产生明显的促销效果。