判断题 个人、企业查询，查询申请单需要客户本人签字确认。

单项选择题 账户余额、明细等司法查询申请应优先通过核心系统进行查询，核心系统查询不到的，可上报（）。

判断题 无纸化业务上线，如日终发现客户照片影像采集失败，主管需要去监控室确认业务为客户本人前来办理。