多项选择题
对顾客而言如从利益方面考虑质量的经济性必须考虑（）。
A.减少费用 B.改进适用性 C.提商满意度和忠诚度 D.购置费 E.可能的处置费用
多项选择题 下列费用应计入鉴定成本的是（）。
多项选择题 下列费用应计入质量成本的有（）。
多项选择题 降低不合格成本可以通过（）途径。
