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燃气管道客服员(中级)

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单项选择题

燃气营业厅接到用户()后,用户若确属退费的,告知核算后的退费金额,按照退费流程步骤进行办理。

A.报装申请
B.补卡申请
C.合同的签订申请
D.退费申请

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