多项选择题
营业厅上墙内容，整齐悬挂，风格一致，及时更新，下列哪些内容是上墙必须项目：（）
A.营业项目、服务承诺 B.基础电信业务资费、服务监督栏 C.网络覆盖示意图 D.业务使用须知 E.国内国际漫游通达国家和城市
多项选择题 业厅的人员管理主要包括以下哪些内容：（）
多项选择题 营业厅要做到“四净三无”即：地面净、桌（台）面净、门面净、墙面净、无灰尘、无纸屑、无杂物。主要要做到以下要求：（）
多项选择题 现场布置及管理（）
