单项选择题
向组织的管理者提供信任是（）的作用
A.外部质量保证B.内部质量保证C.质量审核D.质量认证
单项选择题 顾客从自身的视角，用自身的语言表达他们的需求，称之为（）
单项选择题 项目质量规划的主要依据包括（）
单项选择题 对产品逐一检查，合格者接收，不合格者拒收。这种方法是（）
