多项选择题
客户服务的过程要素包括（）
A.交易前的要素 B.时间要素 C.交易中的要素 D.可靠性要素 E.交易后的要素
多项选择题 综合通关信息管理系统通过在线连接把以下哪些企业连接在一起？（）
多项选择题 EDI的特点包括（）
多项选择题 以下属于自动识别输入技术的有（）
