单项选择题 主动为企业群众提供（）服务，加快推广“办电e 助手”，为客户提供从办电咨询到装表接电“一条龙”服务。

单项选择题 办理变更用电业务，在合同起草环节，生成供用电合同，客户无异议并签章后，在（）环节带回。

单项选择题 各省公司营销部每（）组织一次对知识库的全面审核，确保内容完整、准确、适用，满足客户化需求。