单项选择题
下列关于前厅部秘书工作任务的说法错误的是（）。
A、负责部门会议的安排 B、按时向有关部门反映本部门动态 C、直接对大堂经理进行管理 D、草拟本部门各类公文
单项选择题 下列关于大堂副理工作任务的说法错误的是（）。
单项选择题 客人保证类订房未得到实现的投诉属于（）。
单项选择题 客人反映行李员行为举止不礼貌的投诉属于（）。
