问答题
简述影响退出壁垒高低的因素。
（1）资产专用性；（2）退出成本较高低；（3）心理因素影响；（4）政府和社会限制。
问答题 如何进行现有竞争者竞争分析？
问答题 简述微观（行业）环境分析要素。
问答题 简述外部因素评价矩阵分析步骤。
