单项选择题
不属于主管查房的作用是（）。
A、了解客人的意见和建议 B、在工作实践中培训下属 C、检查督促领班工作 D、保证客房部管理制度的执行
单项选择题 不属于旅游团客人的特点是（）。
单项选择题 属于重要客人中的A等客人的是（）。
单项选择题 关于VIP客人的特点不恰当的是（）。
