多项选择题
导游员在处理旅游计划变更时应()。
A、拟定应变计划并报告旅行社 B、征得多数游客的同意 C、旅游计划变更的实施 D、提供更好的服务使游客满意
多项选择题 旅游计划是由()所构成。
多项选择题 导游员的基本职责之一,也是对导游员应变和处事能力的重大考验就是()。
单项选择题 游客财物被盗属于()事故。