多项选择题 客户想通过一个vSphere 集群来支持他们的生产环境，要求您就此提交一份设计。在检查此设计时，他们注意到您指定的物理RAM 总量小于他们为此集群需要支持的虚拟机所确定的RAM 总量。他们担心此解决方案无法以所需的配置支持虚拟机。您应该与客户讨论vSphere 的以下哪些功能特性，以便说明vSphere 如何能够支持此设计中已经集成的内存超额分配功能？（）

多项选择题 您正处于大规模部署具有各种硬件配置的虚拟机之前的规划阶段。以下哪几项是有效规划环境所必须执行的重要步骤？（）

单项选择题 客户正在他们的环境中使用快照，他们想要将虚拟机和虚拟磁盘恢复为制作快照时的状态。但是，在恢复到前一个快照时，虚拟机被关闭。这可能是什么原因造成的？（）