多项选择题 乘务员在工作、休息场所，如：轮乘室、待乘室、公寓等场所以及业余休息时间，严禁（）等不良行为。

多项选择题 乘务员必须牢记“安全、准点、便捷、舒适”的运输宗旨。认真学习和执行（）的相关规定。

多项选择题 乘务员在工作过程中，必须按规定统一着装，保持（），并正确佩带工作标识、标牌。