判断题 行李、包裹事故经过调查能够确认是铁路运输企业需要承担责任范围的，应确定责任单位后办理赔偿。

判断题 行李、包裹事故立案后，处理站应向有关站、段立即发出查询电报或事故查复书。有关站段接到电报或事故查复书后应立即调查并尽快答复处理站。

判断题 行李、包裹在发站装车前全部灭失、毁损时，由发站办理，特殊情况也可由事故处理站办理。