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国家开放大学(资源与运营管理)

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单项选择题

“对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。”这句话反映了ISO9000︰2000质量管理体系中八项质量管理原则中的()。

A.以客户为中心
B.持续改进
C.基于事实的决策方法
D.全面参与

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