单项选择题 对图书馆的服务综合评价时，“读者满意度，吸引读者率，文献利用率，主观努力度”四个因素的合理比重权数是（）。

单项选择题 检索到的图书显示“可借”，为什么总找不到？（）

单项选择题 电子阅览室是以计算机技术、网络通信技术为基础，集电子型文献（包括光盘和网络信息资源等）、印刷型文献的检索、阅览与服务为一体，以（）为支持的多功能、现代化阅览室。