判断题
各次旅客列车必须按规定公布路局客户服务电话,主动征求旅客意见,及时处理旅客投诉问题。
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判断题 售货人员不得在车厢发放产品说明书;不得去软席(软卧)销售或逗留。
判断题 售货人员不得对产品的作用或效果夸大宣传。
判断题 售货人员在列车上销售时,不得在车厢大声宣传,干扰旅客休息。