单项选择题 消费者决策的四种模式中，购买保险的决策过程属于（）

单项选择题 服务不能储存，这说明服务类产品具有（）的特征。

单项选择题 按照遇到困难怎么办，这个主意、那个方法，尝试看看以及决策这些步骤展开思路。这种广告策划的运作思路是（）