单项选择题
当游客产生不快的情绪时,导游通过唱山歌、讲笑话等方式调整游客的情绪,是使用了()。
A.补偿法 B.分析法 C.转移注意法 D.调解法
单项选择题 导游在旅游()阶段的工作最为艰巨,也最容易出差错。
单项选择题 在旅游中期阶段,导游在组织旅游团的活动时应注意做好的工作是()。
单项选择题 导游尊重相关接待单位的劳动是做好与其协调工作的()。