black

饭店管理学

登录

单项选择题

()的主要职能是负责回答顾客问询,包括介绍饭店内服务项目、市内观光、交通情况、社团活动等相关信息。

A.收银处
B.大厅服务处
C.预订处
D.问询处

相关考题

单项选择题 下列选项中,不属于礼宾服务人员组成的是()。

单项选择题 前厅部的主要任务之一就是销售客房产品,客房收入通常在饭店营业收入中占有很大比重,这体现了前厅部具有()作用。

单项选择题 学习型组织(饭店)核心部门应该是()。

All Rights Reserved 版权所有©建筑考试题库(jzkao.com)

备案号:湘ICP备2020024380号-3