判断题 生产者、经营者向消费者许诺的“三包”期限高于有关规定的，按照许诺期限执行。

判断题 消费者不能提供购货凭证等指明经营者的，经营者不承担修理、更换、退货责任。

判断题 经营者明确告知消费者所销售的商品是处理品的，对商品质量问题不承担修理、更换和退货责任。