填空题
管理信息系统及其子系统组成一个关系图，其关系图中的子系统的中英含义分别是（），（），（），（）和（）。
主管支持系统ESS；信息管理系统IMS；决策支持系统DSS；业务处理系统TPS；知识工作系统KWS和OAS
问答题 说明管理信息系统开发原形法。要求：先说明，然后再绘出具体图形（在图形上应有文字标注）
问答题 简述BPR的三个关键词（根本的、彻底的和巨大的）的实质。
问答题 简述管理信息系统代码设计中编码的目的 。
