问答题
会展客户消费价值有什么特点？
1.消费价值的三个层面，即属性层、结果层、最终目的层 相互关联的，低层次的消费价值是获得高层次消费价值的途径；......
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问答题 企业怎样衡量客户关系价值？
问答题 说明底壳和巴苏的客户细分法，“忠诚感钻石”的细分方法，雷纳兹和库玛的客户细分法，布拉德特的客户细分法这四种方法的区别是什么？
问答题 为什么要进行客户关系管理？
