单项选择题 客户通过10086人工台查询IP充值卡号码近（）个月的充值记录不需要通过密码验证，可以直接受理查询

单项选择题 （）客户不需密码验证即可查询他机的客户姓名。

多项选择题 原有省内手机支付业务如（）业务不转接至二线客服处理。