单项选择题 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的（）。

单项选择题 营业员接待顾客，态度应（）。

单项选择题 某商场针织组10月份商品销售总额11万元，实现的毛利额2万元，该柜组10月份毛利率是（）。