单项选择题
关于微笑服务，下列叙述中正确的是（）。
A.对客人产生良好的心境有一定帮助，但对提高经济效益没有太大的意义 B.喜悦的时候才会笑，餐饮服务人员也不例外 C.微笑服务不一定要贯穿在所有的服务环节里 D.微笑服务是敬业、乐业的重要表现
单项选择题 下列（）做法不符合礼貌待客的要求。
单项选择题 不符合引位要领的姿态是（）。
单项选择题 （）服务在餐饮服务中是一种特殊的无声的礼貌语言，主动提供该项服务，可以对宾客的心情和情绪产生一种向愉快方向引导的作用。
