单项选择题
当顾客对产品产生异议时,做法不正确的是()
A.要有耐心 B.仔细倾听 C.及时解释,证明我们是对的 D.了解客户真实的想法
判断题 当客户表示要离店时,我们需要预留伏笔,并且给客户设立购买标准,避免战败给其他品牌。
多项选择题 当客户表示要离店时,以下做法正确的是()
判断题 当客户对我们产品性能有疑问的时候,我们可以邀请客户去试乘试驾亲自体验。