多项选择题
在需求分析过程中,销售顾问应运用积极倾听技巧,与顾客达成共识。积极倾听技巧包括以下哪些内容()
A.提问 B.倾听 C.复述 D.确认
单项选择题 在需求分析中,询问顾客喜欢某一项配置的目的是()
单项选择题 在需求分析中,询问顾客准备采用哪种付款方式的目的是()
多项选择题 在车辆交付过程中,下列描述正确的是()。