填空题
在群体中个人的服从行为一般可以分为两种，即对（）的服从和对（）的服从。
社会规范；权威个人
填空题 群体规范代表的是群体中（）人的意见，反映出来的是群体成员的（）水平。
填空题 群体规范具有支柱功能、（）功能、（）功能和惰性功能。
填空题 职业倦怠的三个维度是（）、（）和职业效能感缺乏。
