单项选择题 根据GB/T19000--ISO9000的定义，质量管理是指确立质量方针及实施质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行（）的一系列工作。

单项选择题 建设工程项目质量控制系统是面向工程项目建立的质量控制系统，该系统（）。

单项选择题 质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调的活动，通常包括：①明确各级管理人员的责任分工；②编制质量手册、程序文件；③确定质量方针；④落实组织制度。正确的顺序应该是（）。