判断题 工作再设计所要解决的主要问题是依靠工作流程的规范化重新定位员工的工作任务与职责，进而为组织提高效能。

判断题 进行组织调查时，对高级管理人员的调查一般采用小型座谈会和个别面谈的方式。

判断题 组织设计的实现过程的效率和效果可以从组织设计的成本、速度和未预料到的行动和事件等三个方面进行评估。