判断题
《消费者权益保护法》规定:经营者以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权利应当承担的民事责任,其应承担的民事责任仍然有效。
错误
判断题 导游人员对旅行社安排其出团到西北地区不服时,依法享有申请复议权。
判断题 所有由消费引起的纠纷,都属于消协投诉范围之内。
判断题 若消费者在租赁柜台购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或服务者要求赔偿,在柜台租赁期满后,可以向柜台的出租者要求赔偿。