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国家电网业扩新业务考试

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单项选择题

加快推广业务线上办理和移动作业终端应用,除()及竣工资料外的其他纸质工单或客户资料推行电子化方式收资、存档。

A.供用电合同
B.方案答复
C.施工单位资质
D.设计图纸

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单项选择题 对于()等高压客户,明确专属客户经理或者发展、营销、运检专业人员组成的服务团队。

单项选择题 高压客户压减为“申请受理、供电方案答复、()、装表接电”4个环节。

单项选择题 坚持以客户为中心的服务理念,围绕“四压减、两加强、一提高”工作,开展为期()年的报装接电专项治理行动。

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